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Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar certificados?

I.  DE NUESTRA JURISDICCIÓN.

A. En nuestra página web:

Siga estos pasos para adquirir sus certificados:

  • Ingrese a la página web: www.ccsm.org.co.
  • En el menú de “Trámites y Guías” ubicado en la parte superior de la página principal, seleccione la opción “Compra de certificados” o ubique el botón de “CERTIFICADOS DE CÁMARA DE COMERCIO” en el centro de la página principal.
  • En la nueva página, pulse el botón iniciar y seleccione un criterio de búsqueda.
  • Una vez identificada la matrícula, pulse el botón de “carrito de compras”.
  • En el nuevo formulario “Solicitud Virtual de Certificados”, podrá confirmar los datos del expediente seleccionado e indicar las cantidades de certificados a expedir por cada tipo de certificado disponible.
  • El sistema lo llevará al formulario de “Pago Electrónico”; el cual, le brindará el código de recuperación de la transacción. Nota: Le sugerimos guardar el código de recuperación frente a posibles inconvenientes técnicos con la transacción.
  • A partir de este punto, el Sistema Integrado de Información – SII le brindará las instrucciones para cada paso del proceso de compra hasta llevarlo a las pasarelas de pago. Lea atentamente la información contenida en cada sección del formulario.

NOTA:

  • En un tiempo aproximado de veinte (20) minutos después de realizado el pago, el Sistema Integrado de Información – SII enviará al correo electrónico registrado los certificados en formato PDF junto con la factura de compra.
  • Si el correo electrónico no está en la bandeja de entrada, por favor realice una inspección en la bandeja de Spam. Si un filtro antispam o una regla de correo electrónico ha movido el correo, puede que se encuentre en la carpeta Spam, correo no deseado, papelera, elementos eliminados o archivo.
  • Al final del certificado se encuentran las instrucciones y la dirección donde puede realizar la validación de su autenticidad y vigencia.
  • Descargue el certificado y compare contra la información del certificado impreso.
  • Lo invitamos a revisar las tarifas aqui.

B. APP Cámara de Comercio de Santa Marta.

Siga estos pasos para adquirir sus certificados:

  • Ingrese a la App de la Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena.
  • Pulse el botón “Certificados”.
  • Seleccione un criterio de búsqueda.
  • Una vez identificada la matrícula, pulse sobre la misma.
  • En el nuevo formulario “Expediente Seleccionado”, podrá confirmar los datos del expediente seleccionado. Finalice pulsando el botón “Continuar”.
  • A continuación, la aplicación le solicitará que indique las cantidades de certificados a expedir por cada tipo de certificado disponible.
  • Por último, aparecerá el formulario “Datos de Facturación”, diligencie la información solicitada y finalice pulsando el botón “Realizar Pago”.

C.  En las ventanillas de todas nuestras sedes (Santa Marta, Ciénaga, Fundación, Plato y El Banco (Magdalena).

II. DE TODO EL PAÍS:

A. Puede realizar compra de certificados en la página web: www.rues.org.co

B. En las ventanillas de todas nuestras sedes (Santa Marta, Ciénaga, Fundación, Plato y El Banco (Magdalena).

 

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